微信营销作为移动物联网高速发展的产物,已逐渐渗透到人们的生活中,传统企业已然习惯使用微信营销的方式做企业品牌宣传,推广自己的产品。截止目前,微信营销已经成为微营销中最为火爆的营销平台。做微信营销最重要的选择产品和做好服务。那么在微信营销的过程中,该怎么抓住营销重点呢?下面小编给出几条建议供参考!
一,选择产品,一定要亲自试用。在选择产品时,一定要心态摆正,一定要自己先熟悉了解,最好是自己亲自试用,保证产品的质量,再去销售产品。此外选择产品时要选择合适自己的。最好往自己感兴趣的方向发展,这样也能在微商之路上走的更快。
二,分类、分等级服务很重要。做好服务一定要提前做好分类工作,为你的客户明确的列出优先等级,比如付费的客户优于没付款的客户、大客户优于小客户,有意愿的客户优于没意愿的客户,这样你才能有条不紊的开展自己的服务工作。
三,维护一个老客户比开发新客户更重要。原因有二:一是微商主要是单兵作战,个人精力都是有限的,花费在客户身上的时间也是有限的,维护老客户会更加有效率;二是开发一个新客户的成本是维护老客户是10倍,而相对于草根微商而言,这是很难做到的。
四,回复要及时,服务要细致。回复一定要及时,即使你无法立刻回复,也要立马告之客户,让客户感受到你的尊重和重视。只有当客户感觉自己被重视时,交流沟通才能更容易的开展下去。此外,客户维护和服务一定要细致,清楚的记下客户的小习惯、喜好、生日等信息,在不经意间给客户一些小惊喜。这样才能更好的获取客户的芳心。
说了这么多,我最后还是要提醒各位微商朋友一句:方法不是最重要的,重要的是执行和坚持,总而言之,微信营销是一门深刻的学问,如何提高用户的信任度,如何扩展人脉都是有很多小技巧的,朋友圈作为微信营销的基石,如果能巧妙的维护好,则你的微信营销就成功了一半!
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