微信营销中容易被忽略的要点

如今，利用微信做营销的企业或个人已不在少数，大家都看到了微信营销所能带来的效用，那么微信营销应该以何种方式来进行呢?小编认为，如果你是一名刚刚起步的微商，正打算使用微信营销作为营销手段，那么，下面这些要点，你需要好好把握！

一、分类、分等级服务很重要。

做好服务一定要提前做好分类工作，为你的客户明确的列出优先等级，比如付费的客户优于没付款的客户、大客户优于小客户，有意愿的客户优于没意愿的客户，这样你才能有条不紊的开展自己的服务工作。在分类工作时，你可以有效的利用微信的分类标签工具，也可以借助第三方平台，这些工具都可以清晰的帅选出客户的购买次数、积分、地域等有效信息。你可以根据这些信息进行有差别的服务工作。

二、维护一个老客户比开发新客户更重要。

原因有二：一是微商主要是单兵作战，个人精力都是有限的，花费在客户身上的时间也是有限的，维护老客会更加有效率；二是开发一个新客户的成本是维护老客户是10倍，而相对于草根微商而言，这是很难做到的。因此，在大多数情况下，朋友圈微商还是需要从熟人和以前积累的客户着手，去开启自己的微商之路。

三、回复要及时，服务要细致。

回复一定要及时，即使你无法立刻回复，也要立马告之客户，让客户感受到你的尊重和重视。只有当客户感觉自己被重视时，交流沟通才能更容易的开展下去。此外，微商做客户维护和服务时一定要细致，清楚的记下客户的小习惯、喜好、生日等信息，在不经意间给客户一些小惊喜。这样才能更好的获取客户的芳心。

   说了这么多，我最后还是要提醒各位做微信营销的朋友一句：方法不是最重要的，重要的是执行和坚持，正如听过无数的道理，却依旧过不好这一生。

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